B2B-Salgsledelse - 10 Typiske årsager til for få nye kunder
Der findes grundlæggende fire typer omsætning:
- Gensalg: De samme kunder køber det samme igen
- Krydssalg: De samme kunder køber noget nyt for første gang
- Genvind: Passive, mistede kunder begynder at købe aktivt igen
- Nysalg: Rekruttering af nye kunder.
Og det flest salgsorganisationer kæmper allermest med er uden sammenligning: Nysalg.
Der kommer for få nye kunder.
Det går for langsomt.
Og det er endda tit baseret på held.
Gennem 20 år har jeg arbejdet mig gennem flere hundrede salgsudviklingsprojekter og det er min erfaring, at der er flere årsager til utilfredsstillende tilgang af nye kunder. Og de ti jeg oftest ser er:
- Sælgerne taler produkt og pris først
- Reaktiv salgsadfærd – vi venter på forespørgsler
- Har ikke en plan, men håber at nå budget alligevel
- Uklar målgruppe
- Kommer først i dialog med kunden, når konkurrent har præget kundens perspektiv
- Ineffektive kundemøder
- Dårligt pitch
- Ordremodtager i stedet for problemfinder
- Taler ikke med problemejere og beslutningstagere
- Har misforstået job, rolle og ansvar (dyrepasser vs. jæger).
Er du salgsleder og klar til at trykke på vækst-knappen?
Som omtalt i medierne
Miniseminar: Ny Omsætning
Se på 27 minutter hvordan du som leder for B2B-sælgere kan opnå ny omsætning med tre fundamentale principper:
- Højere konverteringsrater med værdibaseret salg
- Kortere salgscyklus med procesorienteret salg
- Ny energi i salgsteamet med proaktiv pipelineledelse
Få adgang for kr. 0,- på www.omsaet.dk/ny
Vi guider B2B-salgsteams til ny omsætning på 100 dage
Mit navn er Brian Stahlhut Christiansen, og jeg har arbejdet med optimering af B2B-salg i over 20 år.
Jeg har også skrevet fire bøger om salg og holdt foredrag om salg og salgsledelse i Skandinavien, Tyskland, Baltikum, Spanien og USA.
Min ambition er, at guide B2B-salgsteams til ny omsætning - uden at ansætte flere sælgere eller øge marketing.
Følg mig på LinkedIn her (jeg udgiver løbende artikler om værdibaseret og procesorienteret salg).
Download Guides til Øget Omsætning
Konkrete og kontante råd til at lykkes med B2B-salg og salgsledelse...