Sådan kvalificerer du kundeemner

checklist-1622517_1920

Inden du skriver tilbud (med alle de ressourcer det kræver), kan det være en god ide at teste kundeemnets ”temperatur” – det vil sige, hvor langt er de i købsprocessen 

Mange sælgere overser denne opgave, men det er min erfaring, at der er flere fordele ved at kvalificere alle kundeemner metodisk. Blandt andet opnår du:

  • At sende et signal om, hvor seriøs du er
  • At undgå at spilde tid på tilbud, der ikke bliver til ordrer
  • At forstå kundeemnets reelle interesse.

Derfor får du her 10 forslag til kvalificerende spørgsmål:

  1. Hvor længe har problemet eksisteret?
  2. Hvor længe har I ledt efter en løsning?
  3. Hvad gør, at I kontakter os netop nu?
  4. Hvad medfører det problem for jeres forretning?
  5. Hvor vigtigt er det for jer på en skala fra 1-10?
  6. Hvor meget haster det for jer?
  7. Hvornår ønsker I at have en løsning kørende?
  8. Hvor højt ligger det her i jeres prioriteringsrækkefølge?
  9. Hvor meget længere kan I leve med status quo?
  10. Hvad er jeres alternativ?

CTA - Syv Gyldne Nøgler til Øget Salg

Download Guides til Øget Omsætning

Konkrete og kontante råd til at lykkes med B2B-salg og salgsledelse...

Salgsledelse
Koma eller Krise

Sådan leder du B2B-salg gennem kriser

Download for kr. 0,-

Bedre Salgsmål
Bedre Resultater

Klare og motiverende mål motiverer bedre

Download for kr. 0,-

Hold professionelle online møder

Sælg mere på kortere tid med online kundemøder

Download for kr. 0,-

Bedre møder
i salgsafdelingen

Får jeres sælgere energi ud af jeres møder?

Download for kr. 0,-

25 Super Sælgende Spørgsmål

Byg bedre business cases med bedre spørgsmål

Download for kr. 0,-

Om forfatteren

Brian Stahlhut Christiansen har arbejdet med salgsudvikling og salgscoaching i B2B-organisationer i over 20 år som selvstændig og uafhængig konsulent.

Blandt andet for Procter & Gamble, Danica Pension, Bila Robotics, Philips, AVIS Rent a Car, Ernst & Young, Nordea, Panasonic, Montana Furniture, Nissan, Købstædernes Forsikring, E.ON, Nykredit, EDC, Scion-DTU, COWI, Oticon, Axcess, Rentokil/Initial, Logitrans og DFDS Seaways.

Gennem årene er skrevet 3 bøger om effektivt B2B-salg og afholdt foredrag om salg og salgsledelse i Skandinavien, Tyskland, Baltikum, Polen, Spanien og USA.

Download bøger og guides her

Følg og se artikler på LinkedIn her

Milestone Selling - Brian Stahlhut Christiansen - High