Inden du skriver tilbud (med alle de ressourcer det kræver), kan det være en god ide at teste kundeemnets ”temperatur” – det vil sige, hvor langt er de i købsprocessen 

Mange sælgere overser denne opgave, men det er min erfaring, at der er flere fordele ved at kvalificere alle kundeemner metodisk. Blandt andet opnår du:

• At sende et signal om, hvor seriøs du er
• At undgå at spilde tid på tilbud, der ikke bliver til ordrer
• At forstå kundeemnets reelle interesse.

Derfor får du her 10 forslag til kvalificerende spørgsmål:

1. Hvor længe har problemet eksisteret?
2. Hvor længe har I ledt efter en løsning?
3. Hvad gør, at I kontakter os netop nu?
4. Hvad medfører det problem for jeres forretning?
5. Hvor vigtigt er det for jer på en skala fra 1-10?
6. Hvor meget haster det for jer?
7. Hvornår ønsker I at have en løsning kørende?
8. Hvor højt ligger det her i jeres prioriteringsrækkefølge?
9. Hvor meget længere kan I leve med status quo?
10. Hvad er jeres alternativ?