B2B-Salg - Sådan lukker du ordren

Jo mere komplekse løsninger du sælger og jo dygtigere du er til rådgivende salg, jo sværere kan det blive at lukke ordren til sidst.

Og lige nu, hvor kunder er stressede og pressede pga corona, bliver det at lukke ordren endnu sværere.

Derfor får du her...

10 virkningsfulde lukketeknikker:

1. Testlukning: ”Hvad tænker du indtil videre?”
2. Detaljer: ”Det lyder som om vi er enige om de store linjer. Skal vi kigge på mulige leveringsdatoer?”
3. Direkte: ”Skal vi gøre det?”
4. Haster: ”Hvis vi kan få afklaring i dag, kan jeg sikre jer den udvidede servicepakke uden beregning”?
5. Hvis nu: ”Hvis nu vi finder en løsning på det du nævner der, kan vi så lave en aftale i dag?”
6. Giv kunden bolden: ”Hvad ønsker du vi gør nu?”
7. Tøm og lås: ”Hvad – ud over prisen – står i vejen for en beslutning lige nu?”
8. Jeg synes: ”For mig ser det ud som om vi har fat i det helt rigtige. Hvad tænker du?”
9. Næste skridt: ”Skal vi kigge på implementeringsplanen?” eller ”Hvornår har I tid til brugertræning?”
10. Næsten: ”Er vi ved at være der – eller mangler vi noget?”