Hvordan B2B-sælgere ofte misforstår kundens indvendinger og reagerer uhensigtsmæssigt

Som B2B-sælger er det almindeligt at støde på indvendinger gennem salgsprocessen.

Men hvad sker der, når sælgere misforstår disse indvendinger og reagerer uhensigtsmæssigt?

Jeg vil her gennemgå de typiske fejl, sælgere begår, når de misforstår kundens indvendinger, og hvordan du kan undgå dem for at forbedre dine egne salgsresultater.

Misforståelse #1: At se indvendinger som afvisning

En af de mest alminde…

Sådan håndterer du som B2B-sælger indvendinger i kanvassamtaler

Et af de hemmelige våben mine kunders sælgere bruger til at få flere møder i kalenderen, er en overraskende effektiv måde at håndtere indvendinger ved kanvas.

For det bedste svar, du kan give på de fleste indvendinger i telefonen, er:

”Det er derfor, jeg ringer”.

Følg med gennem 5 eksempler her:

Indvending #1: ​​"Jeg har ikke noget budget."

Dig: "Det er faktisk derfor, at jeg ringer – jeg regnede med, at du ikke ville have et …

Indvendinger i B2B-salg: Hvad Forskningen Siger om Kundens Bekymringer

Din succes som B2B-sælger er afhængig af din evne til at håndtere kundens indvendinger…

Jeg vil her gennemgå, hvad forskningen siger om emnet, og hvordan kan du bruge dokumenterede data til at forbedre dine salgsstrategier.

Lad os dykke ned i nogle af de seneste undersøgelser og resultater for at afdække, hvad der skaber indvendinger hos B2B-kunder…

Forskning og Data om Kundens Indvendinger

1. Topårsager til indvendinger:…

Den bedste måde at håndtere indvendinger i B2B-salg

Der er skrevet tykke bøger om, hvordan du håndterer B2B-kunders indvendinger, og langt de fleste er skrevet ud fra et manipulerende salgsperspektiv.

Det er i min erfaring helt forkert og ødelæggende for dine resultater som værdibaseret sælger.

For virkeligheden er, at indvendinger er udtryk for, at kunden er interesseret, men at der er et ”men”…

I den sammenhæng læste jeg for nylig en undersøgelse fra Gong.io, som med AI har analyseret 67.0…

De fem indvendinger B2B-sælgere oftest møder – og hvordan du håndterer dem

I B2B-salg er indvendinger næsten umulige at undgå.

Men hvilke indvendinger er de mest almindelige, og hvordan kan du håndtere dem effektivt?

I denne artikel vil vi dykke ned i nogle af de mest typiske indvendinger, som B2B-sælgere ofte møder, og give dig værdifulde indsigter til at håndtere dem.

1. "Vi har allerede en leverandør."

Denne indvending er en af de mest almindelige i B2B-salg. Mange potentielle kunder har…

En evig frustration for mange B2B-sælgere, er kundeemner, der konstant udskyder købsbeslutningen.

At håndtere dem er en udfordrende opgave for B2B-sælgere. Det medfører spild af både tid og ressourcer. Men der er strategier, der kan hjælpe dig med at håndtere situationen effektivt og muligvis alligevel konvertere kundeemner til kunder og tilbud til ordrer.

Her er fem konkrete forslag:

1. Forstå kundens behov og udfodringer indgående

Før du prøver at overbevise en kunde, der udskyder beslutnin…

Guide til dig der skal sælge på messer

Det er messesæson i mange brancher, og jeg vil her give dig 6 tips til, hvordan du kan lykkes med et af tre mål for messedeltagelse:

• Få ordrer med hjem
• Booke møder til afholdelse efter messen
• Indsamle kvalificerede leads til opfølgning efter messen

(Og nej: Branding, kendskabsgrad og at vise produkter er IKKE mål for messen).

Så her kommer mine 6 bedste tips til effektivt messesalg, der virker:

#1: Vær aktiv på sociale medier i tiden op til messe…

I B2B-salg spiller effektive salgsprocesser en afgørende rolle i at skabe struktureret succes og konsekvente resultater.

Jeg vil med denne artikel vise dig hvordan procesorienteret salg kan transformere jeres salgskultur og forbedre jeres evne til at levere værdi til kunderne.

Hvad er Procesorienteret Salg?

Procesorienteret salg er en struktureret tilgang, hvor hver fase af salgsrejsen er veldefineret og systematisk gennemført. Det indebærer at bruge et sæt trin og retningslinjer til at håndt…

I direkte B2B-salg er den værdibaserede tilgang blevet en hjørnesten for succes.

Gennemført forskning og dokumenteret empirisk viden har afsløret, at værdibaseret salg ikke kun er en filosofi, men også en pragmatisk strategi, der kan skabe dybtgående og bæredygtige kundeforhold samt konsekvente resultater. Lad mig her gennemgå de forskellige elementer af værdibaseret salg set gennem forskningsbriller...

Fokus på Kundens Behov

En af de mest bemærkelsesværdige effekter af værdibaseret salg er d…